POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Fabienne COSTA
Entreprise Individuelle
SIREN : 534 341 482
Email : fabindia.costa@gmail.com

(ci-après « la Responsable du traitement »)

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • nom et prénom,

  • adresse email,

  • coordonnées de facturation,

  • informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe),

  • données de connexion et de navigation,

  • historique d’achat et d’accès aux contenus numériques.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par le Responsable du traitement.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes et accès aux produits numériques,

  • gestion des paiements et facturation,

  • communication avec les clients (emails transactionnels ou informatifs),

  • amélioration des services et de l’expérience utilisateur,

  • respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande de produits ou services),

  • le respect d’obligations légales,

  • le consentement de l’utilisateur lorsque requis (inscription à une liste email, cookies non essentiels).

5. Outils et sous-traitants

Les données personnelles peuvent être traitées par les prestataires suivants, agissant en tant que sous-traitants au sens du RGPD :

Plateforme de vente et d’emailing

Systeme.io
SAS – France
Gestion des tunnels de vente, hébergement des contenus, envoi d’emails, stockage des données clients.

Prestataire de paiement

Stripe Payments Europe Ltd
1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlande
Traitement sécurisé des paiements.

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

6. Transfert des données hors Union européenne

Certains outils utilisés peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées).

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à l’exécution des services,

  • puis archivées conformément aux obligations légales et comptables,

  • ou supprimées à la demande de l’utilisateur, sous réserve des obligations légales.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par email à :
fabindia.costa@gmail.com

9. Sécurité des données

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de performance.

L’utilisateur peut configurer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies lorsque celui-ci est présent.

11. Réclamation

En cas de difficulté non résolue concernant le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment la CNIL.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou réglementaires.

La version applicable est celle en vigueur au jour de la navigation sur le site.